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title: "HTTP Error 502.5 - ANCM Out-Of-Process Startup Failure (Windows Server)"
description: "Como resolver o erro HTTP 502.5 (ANCM Out-Of-Process Startup Failure) do Amplia no Windows Server, causado em geral pela falta do ASP.NET Core 10.0 Hosting Bundle."
canonical: "https://docs.lacunasoftware.com/articles/amplia/on-premises/windows/troubleshoot/502-5"
locale: "pt-BR"
product: "Amplia"
last_updated: "2026-10-12"
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# HTTP Error 502.5 - ANCM Out-Of-Process Startup Failure (Windows Server)

Ao instalar ou atualizar o site, pode aparecer o erro *HTTP Error 502.5 - ANCM Out-Of-Process Startup Failure*:

![HTTP error 502.5](https://docs.lacunasoftware.com/images/windows/502-5.png)

A principal causa para esse problema é o ASP.NET Core 10.0 Hosting Bundle, exigido pelo Amplia 5.0, não estar instalado ([baixe aqui](https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet/10.0)).

Para verificar que o ASP.NET Core Runtime 10.0 está instalado, execute o comando abaixo em um command prompt ou no Powershell:

```sh
dotnet --list-runtimes
```

A saída deve conter dois itens com a versão **10.0.x**, por exemplo:

```text
Microsoft.AspNetCore.App 10.0.x [C:\Program Files\dotnet\shared\Microsoft.AspNetCore.App]
Microsoft.NETCore.App 10.0.x [C:\Program Files\dotnet\shared\Microsoft.NETCore.App]
```

Embora essa seja a principal causa, existem diversos fatores que podem acarretar esse erro. Para diagnosticar o problema,
veja [Diagnosticando problemas na inicialização](https://docs.lacunasoftware.com/articles/amplia/on-premises/windows/troubleshoot/startup-errors).