Excluindo documentos

O administrador do sistema pode excluir qualquer documento da instância. Na área de Administração, a exclusão é feita na página Pastas da organização.

Excluir um documento de qualquer organização

1. Na área de Administração, clique em Organizações e abra a organização ou a conta pessoal. Veja Encontrar a organização ou a conta pessoal.
2. Clique em Pastas e abra a pasta do documento.
3. Na linha do documento, clique no ícone de lixeira (Excluir).
4. Confirme. O Signer mostra Documento excluído com sucesso.

Para excluir vários documentos, marque-os e clique em Excluir selecionados.

A área de Administração só exclui documentos que estão em uma pasta. Para excluir um documento fora de pastas, mova-o antes para uma pasta, ou peça a um administrador ou gerente da organização que o exclua pela lista Documentos da organização, como abaixo.

Excluir um documento da sua organização

Fora da área de Administração, você exclui documentos como qualquer usuário, conforme o seu perfil de acesso na organização.

1. No menu principal, clique em Documentos.

   

2. Marque a caixa de seleção do documento que deseja excluir.

   

3. Aparecem as ações que podem ser feitas sobre os documentos marcados.

   

4. Clique na lixeira e confirme em Excluir.

   

5. Clique em Concluir.

   

O que a exclusão faz

• O documento some das listas de todos os usuários, inclusive da área de Administração, e sai da pasta.
• Quando você exclui um documento pela lixeira da linha, na página Pastas, os participantes recebem um aviso de que o documento foi excluído, a não ser que a configuração DisableNotifyParticipantsOnDocumentDeleted esteja ligada. A exclusão pela lista Documentos e por Excluir selecionados é feita em lote e não envia esse aviso. Veja Notificações.
• Se a organização usa webhooks, o Signer envia o evento DocumentDeleted.
• Não há lixeira para recuperar o documento pela interface. Se você excluiu um documento por engano, fale com o suporte da Lacuna.