Administração de sistema - Lacuna Signer
O administrador do sistema, ou administrador da instância, gerencia uma instância inteira do Signer: todos os usuários, todas as organizações e as configurações gerais. Esta seção é para quem administra uma instância on-premises. Se você usa o Signer em nuvem (SaaS), a Lacuna administra a instância; para o que só o administrador do sistema pode fazer, peça ao suporte da Lacuna.
Não confunda com o administrador de uma organização, que gerencia só a própria organização. Veja Administrar uma organização.
Quem é administrador do sistema
Um usuário é administrador do sistema quando tem o papel Administrador na organização especial Sys Admin. A Sys Admin não é uma organização comum: ela não tem documentos e só aparece nas telas de administração, para conceder papéis que valem na instância inteira.
- O primeiro usuário que se cadastra em uma instância nova vira administrador do sistema automaticamente.
- A instância pode ter vários administradores do sistema. Para adicionar ou remover um, veja Adicionar usuários.
- As permissões do administrador do sistema valem em todas as organizações e contas pessoais, mesmo nas que ele não é membro. Ele pode ver, cancelar, recusar, pausar, mover e excluir qualquer documento.
A Sys Admin tem outros papéis, que dão poderes parciais e não abrem a área de Administração:
| Papel | Para que serve |
|---|---|
| Administrador de cobrança | Consultar a cobrança, as faturas e as notas fiscais da instância |
| Administrador de DSR | Criar e consultar solicitações de titulares de dados (DSR) |
| Monitor | Consultar usuários, aplicações, eventos e o relatório de documentos, sem alterar nada. É o papel das chaves de monitoramento de consumo |
| Criador de documentos | Criar documentos, quando a instância não dá essa permissão a todos |
| Criador de organizações | Criar organizações, quando a instância não dá essa permissão a todos. Veja Controle de acesso |
Entrar na área de Administração
Abra o menu do usuário, no canto superior direito, e clique em Administração. O item só aparece para quem tem o papel Administrador na Sys Admin.

Na área de Administração, o menu lateral fica escuro. Para voltar ao uso normal do Signer, abra o menu do usuário e clique em Sair da área de administração.
O que há na área de Administração
Alguns itens só aparecem quando o recurso correspondente está habilitado na instância.
| Item do menu | O que você faz nele |
|---|---|
| Geral | Abas Configurações (consulta as configurações da instância e ajusta a representação visual da assinatura), Termos de Uso (publica versões e exige o aceite), Relatórios (relatórios de documentos, organizações e usuários da instância), Provedores (provedores de e-mail e de SMS) e E-mails bloqueados |
| Usuários | Lista todos os usuários da instância e os convites pendentes. Adiciona administradores do sistema, edita o acesso de um usuário em qualquer organização e bloqueia ou desbloqueia usuários |
| Organizações | Lista as organizações e as contas pessoais. Cria, edita e exclui organizações, gerencia seus usuários e abre seus documentos e pastas. Veja Visualizar os documentos |
| Cobrança | Planos, plano e bloqueio de cada organização, faturas, integração com o meio de pagamento e relatórios. Aparece se a cobrança está habilitada. Veja Pagamentos |
| Certificados | Lista os certificados usados na instância |
| Assinatura Avançada | Gerencia os contextos de segurança. Aparece se os tipos de assinatura estão habilitados |
| Aplicações | Cria aplicações e chaves de API. Uma aplicação da Sys Admin gera a chave das APIs de Administração |
| Eventos | Registro, para a instância inteira, de convites, aplicações e bloqueios de conta |
| Hangfire | Abre, em outra aba, o painel das tarefas em segundo plano |
| Servidores | Lista os servidores da instância |