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Perfis de acesso

Cada usuário da organização tem um Perfil de Acesso. O perfil define o que o usuário pode fazer:

PermissãoBásicoOperadorGerenteAdministrador
Visualizar organização, enviar documentos e visualizar modelosSimSimSimSim
Excluir, cancelar, recusar, pausar e retomar documentos que criouSimSimSimSim
Criar e gerenciar modelos que criouSimSimSimSim
Visualizar documentos da organização, pastas e modelos restritosSimSimSim
Mover documentos que criouSimSimSim
Excluir, cancelar, recusar, mover, pausar e retomar qualquer documentoSimSim
Criar e gerenciar pastas e modelosSimSim
Criar, editar e excluir contatosSimSim
Gerenciar usuáriosSim
Gerenciar organização (configurações, integrações, webhooks e cobrança)Sim

Algumas configurações da instância mudam essa tabela:

  • Se a instância não deixa todos criarem documentos, o administrador da instância precisa liberar o envio.
  • A instância pode deixar os perfis Básico e Operador gerenciarem contatos.
  • Pausar e retomar documentos só aparece se a instância tem a pausa ligada.

Além do perfil da organização, um usuário pode ter um papel numa pasta. O papel na pasta dá acesso aos documentos daquela pasta.

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