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Administrar uma organização

Uma organização reúne os usuários, os documentos, as pastas e os modelos de uma empresa ou de um setor. Esta página é para o administrador da organização.

Cada usuário da organização tem um Perfil de Acesso, que define o que o usuário pode fazer. Veja as permissões de cada perfil em Perfis de acesso.

Adicionar um usuário​

  1. No menu lateral, clique em Organizações e selecione a organização.
  2. Na lista de usuários, clique no botão +.
  3. No diálogo Adicionar usuário, preencha os dados da pessoa.
  4. Em Perfil de Acesso, escolha o perfil.
  5. Salve.

Para mudar o perfil de alguém, clique no botão Editar na linha do usuário. O diálogo Editar usuário abre.

Pela API, use POST /api/organizations/users para adicionar ou alterar e DELETE /api/organizations/users/{userId} para remover. A chave de API precisa ter a permissão de gerenciar usuários. Contas pessoais não têm usuários.

Remover um usuário​

Na linha do usuário, clique no botão Remover da organização. O Signer remove o perfil do usuário e os papéis dele nas pastas da organização.

Quando um funcionário sai​

Os documentos, os modelos, os fluxos e as pastas pertencem à organização, e não ao usuário. Quando você remove um funcionário:

  • Os documentos que ele criou continuam na organização. Os perfis Operador, Gerente e Administrador continuam a ver esses documentos. Os membros das pastas também.
  • Gerentes e administradores podem cancelar, recusar, mover, pausar ou excluir esses documentos.
  • O funcionário perde os direitos de criador. Ele continua a ver só os documentos em que é participante do fluxo.
  • Os modelos e as pastas que ele criou ficam com a organização. Gerentes e administradores podem gerenciá-los.

Se o funcionário ainda tem uma assinatura ou aprovação pendente, ele continua como participante. Para trocar o participante, edite o fluxo do documento.

O último administrador​

A organização precisa ter pelo menos um administrador. Se você tenta remover o último administrador, ou tirar o perfil Administrador dele, o Signer mostra o erro O último administrador da organização não pode ser removido (OrganizationCannotRemoveLastAdministrator).

Se nenhum administrador consegue entrar, por exemplo porque a única pessoa saiu da empresa, o administrador da instância pode adicionar um novo administrador. Ele faz isso na área de Administração, em Organizações. Se você usa o Signer em nuvem (SaaS), peça ao suporte da Lacuna.

Trocar de plano​

Se a instância permite contratar planos, o administrador da organização vê o botão Trocar de plano na seção Faturas da organização. O botão abre a lista de planos.

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